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Título
Text copied to clipboard!Consultor de FACs
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor de FACs experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo conhecimento em sistemas de automação de fluxo de trabalho e será responsável por ajudar nossos clientes a otimizar seus processos de negócios. Este papel envolve a análise das necessidades dos clientes, a recomendação de soluções personalizadas e a implementação de sistemas que melhorem a eficiência operacional. O Consultor de FACs trabalhará em estreita colaboração com equipes internas e clientes para garantir que as soluções propostas atendam às expectativas e tragam valor tangível. Além disso, o candidato deve ser capaz de fornecer treinamento e suporte contínuo para garantir a adoção bem-sucedida das soluções implementadas. Procuramos alguém com habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas complexos e uma abordagem proativa para o atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um histórico comprovado em consultoria de sistemas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções de automação.
- Implementar sistemas de automação de fluxo de trabalho personalizados.
- Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais.
- Colaborar com equipes internas para desenvolver soluções inovadoras.
- Monitorar e avaliar o desempenho dos sistemas implementados.
- Manter-se atualizado com as últimas tendências em tecnologia de automação.
- Desenvolver documentação técnica e relatórios de progresso.
- Garantir a satisfação do cliente através de suporte contínuo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em consultoria de sistemas de automação.
- Conhecimento profundo de ferramentas de automação de fluxo de trabalho.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas complexos de forma eficaz.
- Experiência em treinamento e suporte ao cliente.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento.
- Bacharelado em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma implementação de sucesso que você liderou?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Quais ferramentas de automação você considera mais eficazes?
- Como você se mantém atualizado com as tendências tecnológicas?
- Pode nos dar um exemplo de como resolveu um problema complexo?
